Patakaran sa Pagkapribado | arionplay

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng arionplay ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo sa Pilipinas.

Ang patakarang ito ay sumasaklaw lamang sa mga aktibidad sa loob ng aming platform. Hindi ito nalalapat kapag lumabas ka ng aming site at bumisita sa mga third-party website, kahit na may mga link kami patungo sa kanila. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external site na kanilang binibisita.

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang mabigyan ka ng ligtas at mahusay na karanasan:

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan. Ginagamit ito upang gumawa ng account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.

Mga Dokumento para sa Beripikasyon

Maaari kaming humiling ng mga kopya ng valid ID o iba pang katunayan ng tirahan (Proof of Address) upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang identity theft.

Datos ng Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method (tulad ng e-wallet o bank details) upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal nang mabilis at ligtas.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong kasaysayan ng pagtaya, mga panalo, talo, at lahat ng financial transactions sa iyong account para sa auditing at security purposes.

Teknikal na Datos

Awtomatikong kinokolekta namin ang iyong IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang ma-optimize ang performance ng site at matukoy ang mga kahina-hinalang login.

Records ng Komunikasyon

Itinatago namin ang mga kopya ng iyong mga mensahe sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga katanungan at reklamo.

Ang iyong impormasyon ay kinokolekta sa pamamagitan ng tatlong pangunahing paraan:

• Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
• Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logarithms habang ginagamit mo ang aming website.
• Mula sa mga Partner: Sa pamamagitan ng mga provider ng payment gateway at verification services na tumutulong sa amin na kumpirmahin ang iyong transaksyon at identidad.

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng Account: Upang mapanatili ang iyong account at mabigyan ka ng access sa aming mga laro.
• Transaksyon: Para sa mabilis na pagproseso ng iyong mga deposito at pag-withdraw ng iyong panalo.
• Seguridad at Beripikasyon: Upang kumpirmahin ang iyong edad, pigilan ang fraud, at iwasan ang paggawa ng maraming account (multi-accounting).
• Personalization: Upang i-adjust ang aming content at promotions base sa iyong kagustuhan.
• Legal na Obligasyon: Upang sumunod sa mga regulasyon sa pagsusugal at anti-money laundering (AML) na ipinapatupad sa Pilipinas.
• Marketing: Magpapadala lamang kami ng mga promo at updates kung nagbigay ka ng iyong malinaw na pahintulot (consent).

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang panlabas na kumpanya. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod:

• Mga Service Provider: Sa aming mga partner sa pagbabayad, KYC providers, at technical host na kailangan para sa operasyon ng site.
• Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o sa pamamagitan ng utos ng korte upang makatulong sa mga legal na imbestigasyon.

Gumagamit kami ng mga modernong security measures upang matiyak na ang iyong data ay ligtas:

• Encryption: Lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay naka-encrypt.
• Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong staff lamang na may sapat na clearance ang may access sa iyong personal na impormasyon.
• Payment Isolation: Ang iyong sensitibong data sa pagbabayad ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga secure at isolated na payment gateways.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa anumang pagtatangka ng hacking o unauthorized access.

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site at masuri ang aming trapiko. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa uri ng cookies na ginagamit namin at kung paano mo ito maaaring kontrolin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong impormasyon sa iyong account settings.
• Pagbura (Deletion): Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at personal na data.
• Portability: Karapatang humiling ng kopya ng iyong data sa isang format na madaling basahin.
• Pagkontra at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong consent sa marketing sa anumang oras.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team. Tandaan: Kahit na isara ang iyong account, may mga datos na kailangan naming itago ayon sa mga batas sa pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.

Itinatago namin ang iyong personal na impormasyon sa loob ng panahon na kinakailangan upang mapanatili ang iyong account at maibigay ang aming serbisyo. Ang haba ng pagtatago ay nakadepende sa lifecycle ng iyong account at sa mga panahong itinakda ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.

Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit ng aming site ng mga menor de edad.

Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang nagkaroon ng account, agad naming buburahin ang account na ito at lahat ng kaugnay na datos. Kung ikaw ay isang magulang o guardian at napansin na ang iyong anak ay gumagamit ng aming site, mangyaring i-report ito agad sa aming support team.

Upang mapanatili ang operasyon ng aming platform, ang ilang mga service provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na safeguard upang mapanatili ang seguridad at pagkapribado ng iyong impormasyon.

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang update ay ipo-post sa page na ito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng page na ito.